本事件起因是因为员工在上一次录入系统的时候，烟忘记取消，导致第二位客户多出一笔账，因此有了误会，已经退款给该客户，特此做出澄清，并没有多次发生此类事件，感谢大家对本店的监督，本店以后会检查清楚，避免此类事件发生
PS：该商户已提供视频证实，本频道对此做出澄清，事情真实，因涉及隐私，视频不公布
