网友投稿：在点外卖不是一天两天了，从来没有遇到过这种情况。是换客服了还是怎么了？老板自己看看，管管，这种情况能留住客户？？？

3点上班，2点50多开始发消息一直没有人，一直到3点20左右才回消息。下单时间3点21。中间催了很多次，打很多次电话，都是不回消息，不接电话。40多分钟以后回消息告诉我电脑坏了？？？？没看见消息？？？我也就忍了。后来告诉我我的出发了。又过半小时又是长时间不回消息，5点左右着急出门就一直催，回消息告诉我他们搞错了，还在做？？？？一个半小时请问你们在干什么？？？？如果客服都是这样，那你们家趁早等倒闭。之前不管态度还是味道都很好，现在这样是要干什么？？？

本来屏蔽就打算算了。但是发现客服心虚给我拉黑删除，还删了聊天记录。那这种行为就必须投诉一波，大家警醒！！！认准框出来的客服，不要冤枉其他客服了！！！

远离这种商家！浪费时间浪费精力！！！如果是客服的问题，早点开除！别让一个老鼠坏了一锅汤！！！