近日由美国互联网科技公司Meta和波斯顿咨询集团进行的一项研究显示，与疫情前相比，菲律宾消费者现在会更频繁地通过线上通讯软件来进行商业对话。
数据显示，71%的菲律宾受访者已开始采用线上通讯软件或其他平台来进行商业对话。
菲律宾在这份调查研究中排名第二，仅次于越南的73%。
在使用商业通讯软件方面，排在菲律宾后面的国家和地区为印尼(69%)、泰国(66%)、中国台湾(64%)、澳大利亚(58%)和韩国(55%)。
同一项调查也发现，38%的菲律宾人现在通过商业通讯软件聊天的频率比新冠疫情爆发前更高。另有32%的人表示与以前相同，而其余30%的人表示比新冠疫情前的频率更低。
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